Яндекс Вебмастер: подключение сайта и отчёты, которые важны для SEO

13 минут

Яндекс Вебмастер — сервис Яндекса для владельцев сайтов. Он показывает, какие страницы сайта участвуют в поиске, как робот обходит сайт и какие коды ответа получает, какие проблемы на сайте нашёл Яндекс и по каким запросам сайт показывается в выдаче. Чтобы видеть эти данные, сайт нужно добавить в сервис и подтвердить права на него.

Вебмастер — инструмент диагностики, а не способ продвижения: он показывает, как Яндекс видит сайт, а исправлять найденное приходится на самом сайте. Ниже — как подключить сайт, каким способом подтвердить права, как дать доступ коллегам и подрядчику, какие отчёты открывать регулярно и что делать с тем, что в них видно.

Что такое Яндекс Вебмастер и зачем он нужен

Вебмастер собирает в одном месте то, что Яндекс знает о вашем сайте: какие страницы робот загрузил и какие из них в поиске, какие ошибки он нашёл, по каким запросам сайт видят пользователи. Там же — инструменты, которые помогают управлять обходом и видом сайта в выдаче: файлы Sitemap, переобход страниц, регион, быстрые ссылки.

У Google похожий сервис называется Search Console, поэтому Вебмастер иногда называют «Яндекс Search Console».

Чем Вебмастер отличается от Яндекс Метрики

СервисЧто показываетОткуда данныеТипичный вопрос
ВебмастерКак сайт видит робот Яндекса и как сайт представлен в поискеДанные поиска Яндекса о вашем сайте: обход, страницы в поиске, запросы«Почему страница не в поиске?», «По каким запросам нас показывают?»
МетрикаЧто делают посетители на сайтеСчётчик на страницах передаёт данные о странице и о действиях посетителя«Откуда пришли посетители и что они сделали?»

Сервисы не заменяют друг друга. Упрощённо: Вебмастер отвечает за путь до клика в выдаче, Метрика — за то, что происходит после перехода на сайт.

Как добавить сайт в Яндекс Вебмастер

  1. Войдите в Вебмастер с Яндекс ID — учётной записью Яндекса — или зарегистрируйтесь.
  2. Нажмите «Добавить сайт».
  3. Укажите адрес сайта и нажмите «Добавить».
  4. Подтвердите права: выберите способ на странице «Права доступа». Способы разобраны ниже.

Добавить сайт в Вебмастер — не то же самое, что добавить его в индекс. Сервис открывает доступ к данным о сайте, а как поисковик находит и добавляет страницы в индекс, разобрано в отдельной статье.

Какой адрес указывать: протокол, www и поддомены

Адрес указывают вместе с протоколом — HTTP или HTTPS, с префиксом www или без него, например https://www.example.ru. Добавляйте ту версию, которая для сайта основная: по ней сайт открывается без перенаправления, и её же вы используете в ссылках и в Sitemap.

Адреса с www и без, с HTTP и HTTPS для Яндекса — разные сайты. Если в поиске участвуют версии с www и без, Яндекс может выбрать главный адрес автоматически, и в поиске останется только он. Смена адреса — домена, протокола или префикса www — называется переездом, и для неё в Вебмастере есть инструмент «Индексирование → Переезд сайта».

Поддомен Яндекс считает отдельным сайтом: его добавляют в Вебмастер отдельно и подтверждают права на него. Если права на основной домен уже подтверждены, для поддомена можно использовать упрощённое подтверждение — код, который был сформирован для основного домена.

Как подтвердить права на сайт

Подтверждение прав — способ доказать, что вы управляете сайтом: вы размещаете на сайте или в настройках домена код, который выдал Вебмастер, и сервис его находит. Яндекс объясняет это требование тем, что данные об индексировании страниц могут содержать конфиденциальную информацию. Без подтверждения можно пользоваться лишь некоторыми инструментами, и их возможности будут ограничены.

Способы подтверждения

СпособЧто сделатьКогда удобен
HTML-файл в корневом каталоге — справка называет его рекомендуемымЗагрузить файл, который выдал Вебмастер, в корень сайтаЕсть доступ к файлам сайта на сервере
Метатег на главной страницеДобавить метатег yandex-verification в <head> главной страницыЕсть доступ к шаблону страниц
TXT-запись в DNSДобавить TXT-запись с кодом в настройки DNS доменаЕсть доступ к управлению доменом; файлы и шаблоны сайта часто пересобираются
Менеджер тегов YTM / GTMРазместить код через менеджер теговМенеджер тегов на сайте уже работает
Через доменного регистратора — в справке помечен как бетаДействовать по инструкции в справке ВебмастераДомен зарегистрирован у регистратора, который поддерживает этот способ
В конструкторе сайтов или CMSДействовать по инструкции платформыСайт сделан на конструкторе, доступа к файлам нет

Так выглядит метатег подтверждения; вместо многоточия — ваш код из Вебмастера:

<meta name="yandex-verification" content="…" />

Почему права могут сброситься

Подтверждение не разовое. Яндекс периодически проверяет, что код подтверждения на месте; если при очередной проверке его нет, сайт переходит в разряд неподтверждённых. Все пользователи, которым вы делегировали права, теряют доступ: на странице «Мои сайты» сайт у них будет в статусе «Права на сайт не подтверждены».

Код может пропасть незаметно: файл не перенесли при смене хостинга, метатег исчез вместе со старым шаблоном, TXT-запись удалили при смене DNS-серверов. Поэтому не удаляйте файл, метатег или запись после подтверждения и добавьте их проверку в чек-лист релиза и переезда.

Права доступа: как дать доступ коллегам и подрядчику

Делегирование прав

Владелец подтверждённых прав может выдать доступ другим пользователям Вебмастера — это называется делегированием. Список пользователей находится в разделе «Настройки → Права доступа»: введите логин пользователя, выберите роль и нажмите «Добавить».

Роли в справке такие:

  • «Владелец» — полный доступ к информации о сайте и управление правами;
  • «Редактирование» — просмотр и редактирование, но без права назначать и сбрасывать права;
  • «Просмотр» — вся информация по сайту без возможности редактирования;
  • «Частичный доступ» — только отдельные инструменты и функции.

Коллегам и подрядчику выдавайте роль под задачу, а не передавайте логин и пароль от аккаунта Яндекса. Так видно, у кого есть доступ, и его можно забрать, не меняя пароль и не затрагивая другие сервисы.

Как навести порядок в доступах

Чтобы изменить роль, нажмите на неё напротив пользователя; чтобы убрать доступ — кнопку «Отозвать роль». Просматривайте список пользователей при смене подрядчика или сотрудника и отзывайте роли, которые больше не нужны.

Доступ делегированных пользователей держится на подтверждении владельца: если удалить с сайта данные о доступах, все они потеряют доступ. Если вы хотите знать о новых доступах, в настройках уведомлений есть тема «Делегирование прав на управление сайтом».

Что настроить сразу после подключения

  1. Добавьте файл Sitemap. Раздел «Индексирование → Файлы Sitemap»: укажите адрес файла и нажмите «Добавить». Перед этим стоит разобраться, как подготовить файл Sitemap к отправке.
  2. Проверьте robots.txt. Инструмент «Инструменты → Анализ robots.txt» находит синтаксические ошибки и противоречия в файле и показывает, какие страницы разрешены или запрещены для индексации. Подробнее — о том, как устроены правила robots.txt и их проверка в Вебмастере.
  3. Укажите регион, если сайт работает на конкретный регион. Раздел «Представление в поиске → Региональность». Регион учитывается при показе результатов по запросам, которые зависят от местоположения, и не исключает сайт из поиска в других регионах.
  4. Проверьте переезд, если адрес сайта менялся. Смена домена, протокола или префикса www — повод открыть «Индексирование → Переезд сайта» и сверить ситуацию со справкой Яндекса о переезде.
  5. Включите уведомления. На странице «Уведомления» нажмите «Настроить» и выберите темы, например «Ошибки на сайте» и «Рекомендации». Уведомления приходят в сервисе, на почту, в Telegram или push-сообщениями.
  6. Выдайте доступ коллегам. Через делегирование прав, как описано в разделе выше.

Отчёты и инструменты, важные для SEO

Для каждого отчёта ниже — что он показывает, когда его открывать и что делать с результатом.

«Страницы в поиске» и исключённые страницы

Что показывает. Отчёт «Индексирование → Страницы в поиске» помогает следить, как меняется число страниц сайта в поиске и сколько страниц добавлено и исключено. Вкладки — «Последние изменения», «Все страницы» и «Исключенные страницы»; у исключённой страницы указан статус, то есть причина исключения.

Когда смотреть. После релизов, переезда и массовых правок, а также в начале каждого отчётного периода.

Что делать. Ищите среди исключённых страницы, которые должны быть в поиске. Само по себе наличие и количество исключённых страниц, по справке Яндекса, не должно влиять на положение сайта в результатах поиска. Как разобрать причины, по которым страница исключена из поиска, — в отдельной статье.

Статус «Запрещено элементом noindex» значит, что страница закрыта от индексирования директивой noindex — проверьте, откуда на странице берётся запрет noindex. Статусы «Дубль» и «Неканоническая» связаны с выбором основной версии страницы; подробнее о том, почему Яндекс считает страницу неканонической.

Статистика обхода и ответы сервера

Что показывает. Отчёт «Индексирование → Статистика обхода» — какие страницы обходит робот, какие коды ответа сервера он получает и какие адреса не смог загрузить из-за недоступности сервера или ошибок. Код ответа — трёхзначный HTTP-код, которым сервер отвечает на запрос: например, 200 — страница отдана, 404 — страница не найдена. Список можно отфильтровать по коду ответа.

Когда смотреть. После релиза, переезда, смены хостинга или настроек сервера.

Что делать. Всплеск ошибок 4xx и 5xx или редиректов после релиза — повод разобраться: какой шаблон, правило или ссылка их порождает. Вебмастер показывает обход глазами робота Яндекса; собственный обход сайта краулером помогает найти, с каких страниц ведут ссылки на проблемные адреса.

Частоту запросов робота к сайту регулирует настройка «Индексирование → Скорость обхода»; по умолчанию в ней выбран вариант «Доверять Яндексу».

«Проверка страницы» и «Переобход страниц»

Что показывают. «Индексирование → Проверка страницы» работает с одним адресом: какой код ответа получает робот, как он видит контент страницы и участвует ли страница в поиске. «Индексирование → Переобход страниц» позволяет сообщить Яндексу о новых и обновлённых страницах.

Количество адресов для переобхода ограничено, лимит восстанавливается каждый день. Статус «Заявка обработана» означает, что робот посетил страницу, но не означает, что он её проиндексировал.

Когда использовать. Когда вы исправили страницу или опубликовали новую. Отправленные адреса робот посетит в приоритетном порядке при следующем обращении к сайту.

Что делать. Сначала откройте «Проверку страницы» и убедитесь, что адрес отвечает кодом 200 и не закрыт от индексирования. Затем отправляйте страницу на переобход — после исправления, а не «на всякий случай»: лимит лучше тратить на страницы, которые действительно изменились.

Диагностика сайта: ошибки и рекомендации

Что показывает. Раздел «Оптимизация сайта → Диагностика сайта» — место, где Яндекс сообщает о проблемах, которые нашёл на сайте. В «Быстром старте» справки пункт назван иначе — «Советы по оптимизации»; если название в меню не совпадает, ориентируйтесь на раздел «Оптимизация сайта» и вкладки «Ошибки» и «Рекомендации». Вкладки:

  • «Ошибки» — найденные ошибки, которые нужно устранить;
  • «Рекомендации» — советы по настройке сайта, чтобы улучшить его видимость в поиске;
  • «Самостоятельные проверки» — список рекомендаций и настроек, на которые сервис предлагает обратить внимание.

Число ошибок и рекомендаций видно также на дашборде сайта и на странице «Мои сайты». Нарушения и угрозы безопасности вынесены в отдельный раздел «Оптимизация сайта → Безопасность и нарушения».

Когда смотреть. При каждом уведомлении и после релизов.

Что делать. Ошибки разбирайте в первую очередь, рекомендации ставьте в план работ. После исправления нажмите «Я всё исправил» рядом с пунктом. Среди рекомендаций есть, например, «Отсутствуют элемент title и метатег description» и «На страницах есть одинаковые заголовки и описания» — в этом случае пригодится разбор того, как исправить заголовки и описания страниц.

Диагностика Вебмастера — регулярный мониторинг, а не полная проверка сайта. О том, чем полноценный SEO-аудит шире диагностики Вебмастера, — в отдельной статье.

Поисковые запросы: показы, клики и позиция

Что показывает. Отчёты о запросах в справке называются «Аналитика поисковых запросов» и «Мониторинг поисковых запросов». Они показывают запросы, по которым сайт появлялся в результатах поиска Яндекса, и показатели по ним: показы, клики, CTR и позицию. CTR — отношение числа кликов к числу показов в процентах. Инструмент «Управление группами поисковых запросов» помогает узнать, по каким запросам страницы сайта отображаются в поиске. Для поиска новых формулировок есть отдельный инструмент «Подбор поисковых запросов и анализ рынка», в справке он помечен как бета.

Когда смотреть. Раз в отчётный период и после изменений на ключевых страницах.

Что делать. Ищите страницы, которые показываются не по своим запросам, и запросы, под которые на сайте нет подходящей страницы. Второе — повод вернуться к семантике: как подобрать запросы для страницы и проверить спрос.

Что ещё есть в Вебмастере

  • Быстрые ссылки — «Представление в поиске → Быстрые ссылки»: можно включить или отключить показ ссылки в сниппете и выбрать для неё другое название.
  • Фавиконка — значок сайта в результатах поиска Яндекса; о ней сообщают ссылкой в head главной страницы.
  • Фиды — способ передать Яндексу данные о товарах и предложениях в формате YML; альтернатива — разметка Schema.org.
  • Валидатор микроразметки — проверяет микроформаты, Schema.org, Open Graph, микроданные HTML и RDFa; подробнее о том, какую микроразметку проверяет валидатор.
  • API Вебмастера — открывает доступ к данным сервиса о сайтах, например для выгрузки отчётов в собственные системы.

Что проверять регулярно

Ритм ниже — рекомендация, а не норма Яндекса: проверку удобнее привязывать к событиям на сайте, а не к календарю.

Что проверитьГде в ВебмастереКогда смотретьЧто делать, если есть проблема
Ошибки диагностики«Оптимизация сайта → Диагностика сайта», вкладка «Ошибки»При уведомлении; после релизаИсправить, нажать «Я всё исправил»
Исключённые страницы, которые должны быть в поиске«Индексирование → Страницы в поиске», вкладка «Исключенные страницы»После релиза; раз в отчётный периодНайти причину по статусу, исправить, отправить на переобход
Коды ответа после изменений«Индексирование → Статистика обхода»После релиза, переезда, смены хостингаНайти шаблон или правило, которое даёт ошибки 4xx / 5xx или лишние редиректы
Файлы Sitemap«Индексирование → Файлы Sitemap»После изменения структуры или генерации SitemapПроверить статус обработки и исправить файл
robots.txt«Инструменты → Анализ robots.txt»После каждой правки файлаУбедиться, что важные страницы не запрещены
Права и доступы«Мои сайты», «Настройки → Права доступа»После смены шаблона, хостинга, DNS; при смене подрядчикаВернуть код подтверждения; отозвать лишние роли
Запросы по ключевым страницамОтчёты по поисковым запросамРаз в отчётный периодСверить запросы со страницами, найти запросы без подходящей страницы

Вебмастер показывает симптомы: исключённые страницы, ошибки сервера, предупреждения диагностики. Если одни и те же проблемы возвращаются после каждого релиза, причина, как правило, не в отдельных страницах, а в шаблонах или в процессе выкладки. Тогда точечные исправления помогают ненадолго, и нужен технический анализ ошибок обхода и индексирования с поиском причины.

Если нужна проверка всей технической базы, а не разбор отдельных отчётов, подойдёт SEO-аудит с технической проверкой и списком задач по приоритету.

Частые вопросы

Можно ли пользоваться Вебмастером без подтверждения прав?

Частично. Некоторыми инструментами можно пользоваться без подтверждения, но с ограниченными возможностями. Например, в «Анализе robots.txt» можно проверить файл и того сайта, который не добавлен в сервис. Отчёты о своём сайте открываются после подтверждения прав.

Нужно ли отдельно добавлять версию с www и поддомены?

Поддомены — да: Яндекс считает поддомен отдельным сайтом, и права на него подтверждают отдельно, в том числе упрощённым способом. Версии с www и без для Яндекса тоже разные адреса; добавьте основную, а если адрес меняется — используйте инструмент переезда.

Что будет, если удалить файл или метатег подтверждения?

При очередной проверке Яндекс не найдёт код, и сайт станет неподтверждённым; делегированные пользователи потеряют доступ. Подробнее — в разделе «Почему права могут сброситься».

Чем Яндекс Вебмастер отличается от Google Search Console?

Это сервисы разных поисковых систем: каждый показывает, как ваш сайт видит своя поисковая система. Если сайт получает трафик и из Яндекса, и из Google, нужны оба.

Что делать, если пришло уведомление об ошибке на сайте?

Откройте «Оптимизация сайта → Диагностика сайта», вкладку «Ошибки», и разберите пункт по описанию в сервисе. После исправления нажмите «Я всё исправил» — подробнее в разделе о диагностике.

Если исключённые страницы, ошибки сервера и предупреждения диагностики возвращаются после каждого релиза, найдём технические препятствия в шаблонах и настройках сайта и проверим исправления. → Обсудить техническое SEO