Реклама в интернете: какие каналы есть и как выбрать подходящий под задачу

7 минут

Реклама в интернете — это платные форматы показа объявлений в поисковых системах, рекламных сетях и социальных сетях: рекламодатель платит за показ или клик, а само место для таких объявлений отделено от бесплатных, органических результатов поиска. В Google объявления в поиске помечены как «Реклама», чтобы их не путали с обычными результатами, а место в органической выдаче определяют алгоритмы — купить его нельзя ни в Google, ни, по данным учебных материалов Яндекс Рекламы, в Яндексе. Дальше разберём, какие каналы рекламы в интернете существуют, как они работают в общих чертах и по каким признакам задачи выбрать подходящий.

Ниже — классификация каналов со ссылками на отдельные статьи о каждом, общий принцип работы рекламы, какие системы сейчас работают в России, таблица для выбора канала под задачу и порядок запуска кампании.

Какие виды рекламы в интернете существуют

Каналы рекламы в интернете различаются тем, где и по какому принципу показывается объявление. Для бизнеса это в основном четыре формата и одна смежная практика, которая рекламой не является:

  • Контекстная реклама — в поисковой выдаче, по запросу пользователя.
  • Реклама в рекламных сетях (РСЯ и похожие сети) — на сайтах и в приложениях партнёров.
  • Таргетированная реклама в соцсетях — по характеристикам аудитории, а не по запросу.
  • Реклама в Telegram-каналах — отдельный формат размещения в каналах и чат-ботах мессенджера, со своим рекламным кабинетом.
  • SEO — не реклама, но решает похожую задачу: присутствие в поиске без оплаты за каждый показ.

Контекстная реклама

Контекстная реклама показывает объявление, когда запрос пользователя совпадает с ключевой фразой, которую задал рекламодатель, — точно или близко по смыслу: с опечатками, синонимами или более конкретной формулировкой. В России основная система контекстной рекламы — Яндекс Директ. Подробнее о том, что такое контекстная реклама и как она устроена, — в отдельной статье.

Реклама в рекламных сетях (РСЯ)

Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) — система размещения объявлений на сервисах Яндекса и площадках партнёров: сайтах и в мобильных приложениях. В отличие от контекстной рекламы в поиске, здесь объявление может увидеть человек, который прямо сейчас не вводил связанный запрос, а читает статью или пользуется приложением на похожую тему. Подробнее о том, как устроена рекламная сеть Яндекса, — в отдельной статье.

Таргетированная реклама в соцсетях

Таргетированная реклама в соцсетях показывает объявление не по поисковому запросу, а по характеристикам аудитории: возрасту, интересам, геопозиции, поведению внутри самой социальной сети. Подробнее о том, как работает таргетированная реклама в соцсетях, — в отдельной статье.

SEO — это реклама?

Нет. SEO — работа с сайтом, чтобы он появлялся в органических результатах поиска, а не в рекламных блоках. Google продаёт только места для рекламы и прямо пишет, что купить высокую позицию в результатах поиска нельзя; в учебных материалах Яндекс Рекламы сказано похожее — в органике полезность страниц оценивают алгоритмы, и купить место там невозможно. Дальше в статье речь только о платных форматах. Подробнее о том, чем SEO отличается от рекламы, — в отдельной статье.

Как работает реклама в интернете

При всех различиях у рекламы в интернете есть общий принцип: аукцион за показ, оплата за результат и модерация объявлений.

Показ — это одно появление объявления на экране пользователя, клик — переход по объявлению на сайт рекламодателя. Рекламодатель задаёт ключевые слова или характеристики аудитории и максимальную цену, которую готов платить за показ или клик. Аукцион — автоматический отбор объявлений среди конкурентов при каждом показе, и систему интересует не только размер ставки: в Яндекс Директе объявления ранжируются по сочетанию ставки за клик, коэффициента качества объявления и прогноза кликабельности для конкретного показа, а итоговую цену определяет конкуренция с соседними объявлениями в том же аукционе.

Платит рекламодатель за результат показа. В Яндекс Директе, например, можно платить за каждый клик по объявлению или за каждое целевое действие на сайте — конверсию; какая модель доступна, зависит от системы и настроек конкретной кампании.

Модерация — проверка объявления на соответствие требованиям к рекламным материалам перед показом. В Яндекс Директе это касается всех объявлений без исключения: пока объявление не пройдёт модерацию полностью, оно не показывается.

Где в России можно запускать рекламу

Из систем контекстной рекламы в России устойчиво работает Яндекс Директ — в поиске Яндекса и в Рекламной сети Яндекса. Подробнее о том, как работает Яндекс Директ, — в отдельной статье.

Таргетированную рекламу можно запустить непосредственно в социальных сетях — через собственный рекламный кабинет каждой платформы, отдельно от Яндекс Директа. Отдельный формат — реклама в Telegram-каналах и чат-ботах, которую также запускают через рекламный кабинет самого мессенджера. Детали конкретных рекламных кабинетов этих платформ здесь не раскрываем — общий принцип таргетинга по аудитории описан в разделе о таргетированной рекламе выше.

Как выбрать канал рекламы для бизнеса

Выбор канала зависит не от того, какой канал считается «лучшим», а от задачи: какой трафик нужен, насколько узкая аудитория и готовы ли вы оплачивать каждый показ.

Задача бизнесаПодходящий каналПочему
Нужен трафик под конкретный коммерческий запрос прямо сейчасКонтекстная рекламаПоказ начинается после прохождения модерации, не дожидаясь, пока страница попадёт в органическую выдачу
Нужна узкая аудитория по интересам или демографии, а не по запросуТаргетированная реклама в соцсетяхПоказ настраивается по характеристикам аудитории, а не по тому, что человек вводит в поиске в этот момент
Нужно присутствие в поиске без оплаты за каждый кликSEOПоисковой системе за место в органических результатах не платят; затраты идут на работу над сайтом, а не на каждый переход
Нужен охват и вовлечение вокруг бренда, а не разовый клик по запросуКонтент и продвижение в соцсетяхРаботает на внимание и постоянный контакт с аудиторией, а не на отбор по конкретному запросу

Задач у бизнеса часто несколько, и каналы можно сочетать: например, контекстная реклама закрывает спрос по конкретным запросам прямо сейчас, а SEO или контент работают на тех, кто ещё не ищет, но может заинтересоваться позже.

С чего начинается запуск рекламной кампании

Независимо от канала запуск кампании проходит через одни и те же шаги.

  1. Определить цель. Что должно произойти после показа: переход на сайт, заявка, звонок, покупка.
  2. Описать аудиторию. Для контекстной рекламы — какие запросы вводит человек с этой задачей; для таргетированной — какие у него демографические и поведенческие признаки.
  3. Выбрать канал под задачу. По таблице выше или по сочетанию нескольких каналов, если задач несколько.
  4. Подготовить объявление и посадочную страницу. Посадочная страница — страница сайта, на которую ведёт объявление после клика. Её содержание должно соответствовать тому, что обещало объявление, иначе переход не превращается в заявку.
  5. Настроить ставку и бюджет и отправить объявление на модерацию. Пока модерация не пройдена, показов не будет.
  6. Запустить показ и анализировать результат. После старта смотрят, по каким запросам или аудиториям были показы и клики, и донастраивают кампанию по этим данным.

Частые вопросы

Чем контекстная реклама отличается от таргетированной?

Контекстная реклама показывает объявление по запросу, который вводит пользователь; таргетированная — по характеристикам аудитории, независимо от того, что человек ищет в этот момент. Подробности каждого канала — в статьях выше.

Можно ли использовать несколько каналов рекламы одновременно?

Да, это распространённая практика: контекстная и таргетированная реклама решают разные задачи и не исключают друг друга. Решение, сочетать каналы или нет, зависит от того, сколько задач нужно закрыть и сколько времени есть на то, чтобы вести несколько кампаний отдельно.

Что произойдёт с трафиком, если остановить рекламу?

Показ объявлений прекратится. В Яндекс Директе показы останавливаются, если кампанию остановили вручную или на счёте закончились деньги. На органическую выдачу это решение не влияет: место там определяют алгоритмы, а не бюджет рекламной кампании.

Нужно ли SEO, если уже есть реклама в интернете?

Зависит от задачи и от того, насколько устойчив спрос на тему. Если запросы по теме держатся долго, SEO со временем снижает зависимость от оплаты каждого клика; если нужен быстрый трафик на ограниченный срок, разумнее реклама. Когда уместен каждый канал и когда нужны оба, разбираем в статье «SEO и контекстная реклама».

С какого канала начать, если бюджет ограничен?

Зависит от признаков задачи, а не от того, какой канал считается самым дешёвым. Если нужен трафик под конкретный коммерческий запрос прямо сейчас — обычно контекстная реклама; если аудитория узкая и её проще описать по интересам, чем по запросу, — таргетированная реклама в соцсетях. Таблица выше помогает сузить выбор до одного-двух вариантов, а дальше его стоит проверять по собственным данным, а не по общим рекомендациям.

Если по вашей задаче подходит контекст или таргет, обсудим, с какого канала начать и как он встроится в остальной маркетинг.

→ Обсудить рекламу для вашего бизнеса

Если ваша задача ближе к охвату и контенту, можно посмотреть продвижение в контенте и соцсетях.