Видимость сайта в поиске: как оценивать и почему позиции — не вся картина

13 минут

Видимость сайта — это расчётная оценка того, как часто и насколько высоко сайт показывается в поисковой выдаче по выбранному набору запросов. Выдача — страница результатов, которую поисковая система показывает в ответ на запрос.

Сами поисковые системы такой цифры не дают. В Google Search Console и Яндекс Вебмастере есть показы, клики, CTR и средняя позиция. Видимость в процентах или баллах считают SEO-сервисы, и у каждого своя методика.

Ниже — из чего складывается эта цифра, почему у разных сервисов она не совпадает, как оценить видимость по данным самих поисковых систем и почему по одной позиции выводов делать не стоит.

Что такое видимость сайта в поиске

Видимость отвечает на вопрос, насколько сайт заметен в поиске по важным для него запросам. Встречаются и другие названия: «индекс видимости», «показатели видимости». Это всё тот же расчётный показатель, только у разных сервисов.

Видимость — показатель SEO-сервисов, а не поисковых систем

Google и Яндекс дают владельцу сайта фактические данные о том, как сайт появлялся в выдаче.

В отчёте об эффективности Search Console четыре основных показателя:

  • Показы — сколько раз сайт появлялся в результатах поиска. Показ обычно засчитывается при открытии страницы с результатом, даже если пользователь не прокрутил до него.
  • Клики — сколько раз пользователи перешли на сайт из результатов поиска Google.
  • CTR (click-through rate) — доля показов, которые закончились кликом: число кликов, делённое на число показов.
  • Средняя позиция — среднее положение самого верхнего результата сайта в выдаче.

Данные отчёта агрегируются по ресурсу. Если по одному запросу показаны два результата одного сайта, засчитывается один показ.

В Вебмастере те же данные собраны в мониторинге поисковых запросов. По справке Яндекса, показ — появление ссылки на сайт в результатах поиска по запросу, клик — переход на сайт со страницы результатов. CTR там — отношение кликов на сниппет к числу его показов, в процентах. Сниппет — описание результата в выдаче: заголовок, текст, адрес.

Позиция в Вебмастере — место ссылки на сайт в выдаче. Если запросу релевантны несколько страниц сайта, их показы и клики суммируются, а позиция считается как средняя. Есть и показатель «Спрос»: он показывает, насколько часто пользователи Яндекса задают запрос.

Отдельного показателя с названием «видимость» в этих отчётах нет. Яндекс употребляет слово в общем смысле: мониторинг поисковых запросов, по справке, помогает следить за видимостью сайта в поиске. В справках Search Console об отчёте об эффективности слова «видимость» нет.

Отсюда вывод: видимость в процентах или баллах — производная от позиций и спроса, которую сервис считает по своему набору запросов. Если вас интересует видимость сайта в Яндексе, в самом Вебмастере это показы, позиции и спрос по запросам вашего сайта.

Видимость сайта, раздела и группы запросов

Одна цифра на весь сайт объясняет мало. Сайт может расти в поиске по одному разделу и терять по другому, а общая видимость почти не изменится.

Полезнее считать видимость по частям:

  • по группе запросов — например, по всем запросам об одной услуге. То, что называют «видимостью ключевых слов», и есть видимость по группе запросов;
  • по разделу сайта — каталогу, блогу, разделу услуг;
  • по типу страниц — карточкам товаров, категориям, статьям.

Цифра зависит от того, какие запросы в неё включены. Поэтому сначала нужен набор, который отражает спрос вашего бизнеса. О том, как собрать набор запросов, по которому отслеживать сайт, — в статье о семантическом ядре.

Как считают видимость: общий принцип

Из чего складывается показатель

Методики у сервисов разные, но обычно они учитывают одни и те же составляющие:

  1. Набор запросов, по которым проверяется сайт. Его задаёт сервис или сам пользователь.
  2. Частотность каждого запроса — сколько раз его ищут за период. Это вес спроса: позиция по частому запросу весит больше, чем по редкому.
  3. Позиция сайта по каждому запросу в момент проверки.
  4. Вес позиции: чем выше сайт в выдаче, тем больше вклад запроса в итог.
  5. Условия проверки: регион, тип устройства, дата.

Один из распространённых подходов — сложить вклады всех запросов и сравнить с максимумом, который сайт получил бы на первых местах по всем запросам. Тогда итог — доля в процентах. Другие сервисы выражают его в условных баллах.

По сути это числовая оценка того, сколько показов сайт может получать по конкретному набору запросов. Реальные показы видимость не измеряет: это модель, построенная на позициях и оценке спроса.

Почему у разных сервисов разные цифры

Что различается в методикеПочему расходятся цифры
Набор запросовУ каждого сервиса своя база, у каждого проекта свой список. Запросы, которых нет в наборе, в расчёт не попадают
Источник частотности и дата её обновленияРазные оценки спроса дают одним и тем же запросам разный вес
Веса позицийОдин сервис сильнее выделяет первые места, другой распределяет вес ровнее
Глубина проверки выдачиПозиции за пределами проверяемой глубины не учитываются
Регион и устройствоВыдача в разных регионах и на разных устройствах может отличаться
Блоки выдачиСервис может учитывать или не учитывать карты, видео, товары и другие блоки
ШкалаПроценты и баллы разных сервисов не переводятся друг в друга

Позицию и показы по-разному считают даже сами поисковые системы. Search Console берёт положение самого верхнего результата сайта, а два результата сайта по одному запросу засчитывает как один показ. Вебмастер при нескольких релевантных страницах суммирует их показы и считает среднюю позицию.

Поэтому сравнивайте динамику внутри одного источника и одной методики, а не цифры разных сервисов между собой.

Иногда вместо средней позиции смотрят медианную. Медиана — значение посередине, если упорядочить позиции по всем запросам. Она меньше зависит от нескольких запросов с очень низкими позициями.

Видимость, позиции и трафик: в чём разница

ПоказательЧто показываетОткуда данныеЧего не показывает
ВидимостьОценку того, насколько заметен сайт по выбранному набору запросовРасчёт SEO-сервисаРеальные показы и переходы; запросы вне набора
Позиция по запросуМесто сайта в выдаче по одному запросу в момент проверкиРучная проверка или сервис проверки позицийЧто видят пользователи в других регионах, на других устройствах, с другой историей поиска
Показы и средняя позицияСколько раз сайт фактически появлялся в выдаче по всем запросам и на каком месте в среднемSearch Console, ВебмастерСколько людей перешло на сайт
Клики и CTRСколько раз пользователи перешли из выдачи и какая доля показов закончилась кликомSearch Console, ВебмастерЧто пользователи сделали на сайте
Органический трафикПосещения сайта из обычных, нерекламных результатов поискаСистемы веб-аналитикиПоказы, после которых перехода не было

Органический трафик — это посещения из обычных, нерекламных результатов поиска. В справке Google Analytics канал «Обычный поиск» описан как переходы на сайт по нерекламной ссылке в результатах обычного поиска. Платный поиск — переходы по рекламе на поисковых сайтах.

Видимость — про возможность попасть на глаза пользователю, трафик — про реальные визиты. Между ними клики: сайт может часто показываться, но редко получать переходы. Видимость сама по себе не результат: до заявок есть ещё клики и действия на сайте.

Почему сайт оказывается на той или иной позиции — отдельная тема. О том, как поисковая система находит и ранжирует страницы, — в статье о SEO.

Как оценить видимость по своим данным

Показы, клики и средняя позиция в Google Search Console

Основа — отчёт об эффективности в результатах поиска. Данные в нём можно разбить по запросам, страницам, странам, устройствам, виду в поиске и датам. Для отчёта задаётся диапазон дат и тип поиска. В фильтре дат есть режим сравнения, например текущей недели с предыдущей.

Средняя позиция по сайту усредняется по всем запросам. Это важно при чтении отчёта: если сайт начал показываться по новым запросам на дальних местах, средняя позиция может ухудшиться, хотя видимость выросла.

Как читать данные:

  • Показы растут, средняя позиция почти не меняется — сайт стал появляться по большему числу запросов или вырос спрос по прежним запросам. Посмотрите во вкладке запросов, какие из них новые.
  • Средняя позиция улучшилась, а показы не выросли — сайт поднялся по запросам с небольшим спросом, перестал показываться по запросам на дальних местах или вырос по одним запросам и просел по другим.
  • Показы упали сразу по всем страницам — сравните с тем же периодом прошлого года, если данные есть: возможно, это сезонный спад спроса.

Учитывайте ограничение: по справке Search Console, анонимизированные запросы не учитываются при фильтрации по запросу. Поэтому сумма по отфильтрованной группе запросов может быть меньше итога по сайту.

Запросы и показы в Яндекс Вебмастере

В Вебмастере видно, по каким запросам сайт уже отображается в результатах поиска Яндекса. О том, как подключить сайт к Вебмастеру и найти отчёт по запросам, — в отдельной статье. Здесь — как читать эти данные как видимость.

  • Группы запросов. Отчёт можно отфильтровать по заранее созданной группе запросов. Удобно завести группы под разделы или услуги и смотреть видимость каждой отдельно.
  • Регион и устройство. Для анализа можно указать регион и тип устройства. Сравнивайте периоды при одних и тех же настройках.
  • Показы и спрос. Справка Яндекса советует сравнивать динамику показов и спроса, чтобы понять, вызвано ли изменение видимости сезонным изменением спроса. Если упали и показы, и спрос, дело, скорее всего, в сезоне. Если спрос прежний, а показы упали, причину стоит искать в позициях.
  • Показов больше, чем спроса. Так бывает, если сайт отображается на первой странице выдачи больше одного раза.

Своя оценка видимости по группам запросов

Надёжнее всего собрать собственную оценку из данных самих поисковых систем. Порядок такой:

  1. Выберите запросы, важные для бизнеса. Брендовые и случайные запросы, по которым сайт показывается без пользы, в набор не включайте. Подробнее о том, как отбирать запросы и оценивать их частотность, — в статье о ключевых словах.
  2. Разбейте запросы на группы по разделам или типам страниц. Учитывайте задачу пользователя: о том, почему запросы с разной задачей по-разному важны для сайта, — в статье об интенте.
  3. Зафиксируйте регион и тип устройства. Если условия меняются, начинайте новый ряд сравнения.
  4. По каждой группе берите показы и среднюю позицию из Search Console и Вебмастера. Данные двух систем не складывайте и не сравнивайте напрямую: показы и позиция в них считаются по-разному.
  5. Сравнивайте одинаковые периоды с учётом сезонности: неделю с неделей, месяц с тем же месяцем прошлого года.
  6. При изменении ищите источник: какая группа и какие страницы дали рост или падение.

Так видимость перестаёт быть одной цифрой из чужого сервиса. Она превращается в набор рядов, где видно, что изменилось и где. Когда групп запросов и разделов много, такое отслеживание становится частью системной работы над видимостью сайта.

Сервисы проверки позиций и видимости

Сервисы проверки позиций сами снимают выдачу по списку запросов и считают видимость. Они полезны, когда нужны позиции по конкретным запросам на каждую дату или оценка чужих сайтов. Перед тем как доверять цифре, выясните:

  • какой набор запросов используется — база сервиса или ваш список;
  • в каком регионе и на каком устройстве снимается выдача;
  • как часто обновляются позиции и частотность;
  • как учитываются блоки выдачи: карты, видео, товары;
  • можно ли выгрузить позиции по каждому запросу, а не только итоговую цифру.

Если в описании методики ответов нет, сложно понять, что именно измеряет эта цифра.

Почему позиции — не вся картина

Позиция зависит от пользователя, региона и устройства

Google, по собственному описанию, использует местоположение, историю поиска и настройки, чтобы определить, что наиболее релевантно конкретному пользователю. Пример оттуда же: по запросу «football» в Чикаго скорее покажут американский футбол, а в Лондоне — европейский. Справка Search Console предупреждает: при самостоятельном поиске позиция может отличаться от средней в отчёте из-за истории поиска или местоположения.

В материале Яндекса для бизнеса о проверке позиций сказано, что на результаты могут влиять регион пользователя, тип устройства, время проверки и персонализация выдачи.

Практический вывод: позиция в вашем браузере — не показатель видимости. Это одна выдача для одного пользователя в одном месте и в один момент.

Над органическими результатами бывают другие блоки

Органические результаты — обычные ссылки в выдаче, за которые не платят. Над ними и между ними часто стоят реклама, быстрые ответы, карты, товары, видео. Состав блоков зависит от запроса.

В Search Console каждый элемент выдачи занимает одну позицию, сколько бы ссылок в нём ни было. Поэтому при одной и той же позиции сайт может оказаться на экране выше или ниже — в зависимости от того, что стоит над ним.

Показы без кликов

Бывает, что видимость высокая, а кликов мало. Обычно это значит, что сниппет не убеждает или страница показывается по запросам, на которые плохо отвечает. Это повод проверить, как сниппет влияет на решение кликнуть, и сверить содержание страницы с задачей запроса.

Видимость в генеративных ответах

Ответы с ИИ в поиске меняют то, что пользователь видит до списка ссылок. О том, как сайт представлен в ответах генеративного поиска, — отдельная статья. В Search Console для этого есть отдельный отчёт: в нём собраны показы в функциях на основе генеративного ИИ — обзорах от ИИ и режиме ИИ. В Вебмастере есть отчёт «Видимость сайта в Алисе AI»; статистику в нём Яндекс собирает только по запросам, по которым сайт уже находится достаточно высоко в выдаче. Это данные об ответах ИИ, а не расчётная видимость сайта в обычной выдаче.

Наконец, у любой видимости есть условие — индексация: страницы, которых нет в индексе, не показываются ни по одному запросу.

Типичные ошибки

  1. Сравнивать видимость из разных сервисов. Наборы запросов, веса позиций и шкалы разные, цифры несопоставимы.
  2. Смотреть одну общую цифру. Рост по одной группе запросов может скрыть падение по другой.
  3. Судить о видимости по позиции в своём браузере. Выдача зависит от местоположения, истории поиска и устройства.
  4. Включать в набор брендовые и нецелевые запросы. Цифра растёт, а пользы для бизнеса нет.
  5. Менять набор запросов и сравнивать с прошлым периодом. Изменение покажет новый набор, а не новое положение сайта.
  6. Считать рост видимости результатом. Без кликов и действий на сайте он ничего не приносит.
  7. Игнорировать сезонность. Падение видимости в несезон может быть падением спроса, а не позиций.

Частые вопросы

Что такое индекс видимости и в чём он измеряется?

Так SEO-сервисы называют свой расчётный показатель видимости. Шкала у каждого своя: проценты от максимально возможного значения или условные баллы. Перевести одну шкалу в другую нельзя: за ними разные наборы запросов и веса позиций.

Можно ли сравнивать видимость сайта из двух разных сервисов?

Нет, если различаются набор запросов и методика. Сравнивайте динамику в одном источнике при одних и тех же настройках. Что именно различается, — в разделе о том, почему у сервисов разные цифры.

Почему видимость упала, если на сайте ничего не меняли?

Возможные причины: сезонно упал спрос; изменилась выдача — появились новые блоки или конкуренты; сервис обновил набор запросов или частотность; часть страниц выпала из индекса. Начните со сравнения показов и спроса в Вебмастере и с проверки индексации. Если причина неочевидна, имеет смысл разобрать причины падения видимости на SEO-аудите.

Можно ли узнать видимость конкурентов?

Сервисы оценивают видимость любых доменов по своей базе запросов — с теми же ограничениями методики. Подробные данные Search Console и Вебмастера доступны только по сайтам с подтверждёнными правами, поэтому чужой сайт в них не посмотреть.

Как часто смотреть видимость?

Это зависит от того, как быстро меняется сайт и насколько сезонный у вас спрос. Ежедневные колебания — не повод для выводов: на результаты влияет даже время проверки. Смотрите тренд за сопоставимые периоды.

Если видимость меняется, а причина непонятна, или нужно выстроить отслеживание по группам запросов и разделам сайта, разберём данные Search Console и Вебмастера и предложим, что проверить и с чего начать работу. → Обсудить SEO-продвижение